Política de Privacidade

1. Introdução

A Platin Gaming Ltd ("nós" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso website platingaming.com e utiliza nossos serviços de software de jogos B2B.

Somos registrados em Malta e operamos sob uma licença válida da MGA (Malta Gaming Authority). Como fornecedor de serviços B2B, trabalhamos principalmente com clientes empresariais em vez de consumidores finais.

2. Informações Que Coletamos

2.1 Informações de Contato Comercial

Quando você consulta sobre nossos serviços ou se torna um cliente, coletamos:

• Nome da empresa e dados de registro
• Nome da pessoa de contato, endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço comercial
• Informações de licença de jogos (quando aplicável)

2.2 Dados Técnicos

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Informações do website de referência
• Informações do dispositivo e sistema operacional

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter nossos serviços de software de jogos B2B
• Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente
• Processar transações e enviar comunicações relacionadas
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Melhorar nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso negócio
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Consultores profissionais (advogados, contadores, auditores)
• Órgãos reguladores incluindo a Malta Gaming Authority

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, servidores seguros e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos (RGPD)

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Retificar dados pessoais imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Restringir o processamento de seus dados pessoais
• Portabilidade de dados
• Opor-se ao processamento de seus dados pessoais
• Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte nossa Política de Cookies.

8. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Os dados de clientes empresariais são normalmente retidos durante a duração do relacionamento comercial mais 7 anos para conformidade regulatória.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes de Malta. Quando transferimos dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, como Cláusulas Contratuais Padrão.

10. Fale Conosco

Para quaisquer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: